Sidst opdateret:
Romanticshop ("vi", "os", "vores") er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller køber vores kurser.
Vi fungerer som dataansvarlig for de personlige oplysninger, der indsamles om dig. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne politik eller vores praksis, bedes du kontakte os på info@romanticshop.world.
Vi kan indsamle følgende typer af personlige oplysninger om dig:
Vi indsamler dine personlige oplysninger gennem forskellige metoder, herunder:
Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål og på følgende retsgrundlag:
| Formål | Kategorier af data | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| At registrere dig som ny kunde og oprette din konto | Identitets- og kontaktoplysninger | Opfyldelse af kontrakt med dig |
| At behandle og levere dine køb, herunder håndtering af betalinger | Identitets-, kontakt- og finansielle oplysninger | Opfyldelse af kontrakt med dig |
| At administrere dit kursusforløb og give feedback på dine opgaver | Identitets-, kontakt- og kursusoplysninger, kunstværker | Opfyldelse af kontrakt med dig |
| At kommunikere med dig og besvare dine henvendelser | Identitets-, kontakt- og kommunikationsoplysninger | Opfyldelse af kontrakt med dig og vores legitime interesser |
| At administrere og beskytte vores virksomhed og hjemmeside | Identitets-, kontakt- og tekniske oplysninger | Vores legitime interesser i at drive vores forretning og IT-tjenester |
| At sende dig relevante markedsføring og nyheder om vores kurser | Identitets-, kontakt-, profil- og brugsoplysninger | Dit samtykke eller vores legitime interesse (hvor tilladt) |
| At analysere og forbedre vores hjemmeside og tjenester | Tekniske og brugsoplysninger | Vores legitime interesser i at forbedre vores tjenester |
Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at sende dig information om vores kurser og tjenester, som vi mener kan interessere dig. Du kan til enhver tid framelde dig markedsføring ved at klikke på "afmeld" i enhver e-mail, vi sender dig, eller ved at kontakte os direkte.
Vi kan dele dine personlige oplysninger med følgende kategorier af modtagere:
Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personlige oplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores tjenesteudbydere at bruge dine personlige oplysninger til deres egne formål.
Vi kan overføre dine personlige oplysninger til tjenesteudbydere, der er baseret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Når vi gør det, sikrer vi, at overførslen er lovlig og at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads, som krævet af GDPR, såsom:
Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige oplysninger går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde. Desuden begrænser vi adgangen til dine personlige oplysninger til de medarbejdere, agenter, kontraktorer og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov. De vil kun behandle dine personlige oplysninger efter vores instruktioner og er underlagt en fortrolighedsforpligtelse.
Vi har etableret procedurer for at håndtere ethvert mistænkt brud på persondatasikkerheden og vil informere dig og enhver relevant tilsynsmyndighed om et brud, hvor vi er lovmæssigt forpligtet til at gøre det.
Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder med henblik på at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.
For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personlige oplysninger, tager vi hensyn til mængden, arten og følsomheden af de personlige oplysninger, den potentielle risiko for skade ved uautoriseret brug eller videregivelse af dine personlige oplysninger, de formål, som vi behandler dine personlige oplysninger til, og om vi kan opnå disse formål gennem andre midler, samt de gældende juridiske krav.
I nogle tilfælde kan vi anonymisere dine personlige oplysninger (så de ikke længere kan forbindes med dig) til forsknings- eller statistiske formål, i hvilket tilfælde vi kan bruge disse oplysninger på ubestemt tid uden yderligere varsel til dig.
Under visse omstændigheder har du følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen i forhold til dine personlige oplysninger:
Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på info@romanticshop.world. Du vil ikke skulle betale et gebyr for at få adgang til dine personlige oplysninger (eller for at udøve nogen af dine andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er klart ubegrundet, gentagen eller overdreven.
Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse (www.datatilsynet.dk).
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden ved at offentliggøre en ny version på vores hjemmeside. Du bør jævnligt tjekke denne side for at sikre, at du er tilfreds med eventuelle ændringer.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: info@romanticshop.world
Telefon: +45 70 22 45 18
Adresse: Frederiksborggade 21, 1360 København K, Danmark